• head_banner

FAQ

Hvad er din virksomhed?

CLM er en intelligent fremstillingsvirksomhed, der har specialiseret sig i tunnelvaskesystem, højhastighedsstrygejernslinje, logistikslyngesystem og serieprodukter, forskning og udvikling, fremstillingssalg, den integrerede planlægning af widom-vaskeri og leverede alle linjeprodukter.

Hvor mange ansatte er der i din virksomhed, og hvor længe har du etableret dig?

CLM har mere end 300 arbejdere, Shanghai Chuandao blev etableret i marts 2001, Kunshan Chuandao blev etableret i maj 2010, og Jiangsu Chuandao blev etableret i februar 2019. Det nuværende Chuandao produktionsanlæg dækker et areal på 130.000 kvadratmeter og et samlet byggeareal på 100.000 kvadratmeter.

Har du en minimum ordremængde?

Nej, 1 enhed er acceptabel.

Kan du levere relevante dokumenter?

Ja. Vi har ISO 9001, CE-certificeringer. Vi kan lave certifikatet som kundens krav.

Hvad er den gennemsnitlige leveringstid?

Vores leveringstid tager normalt en til tre måneder, det afhænger af ordremængden.

Hvilken slags betalingsbetingelser accepterer du?

Vi kan acceptere T/T og L/C ved syne betaling i øjeblikket.

Kan du bestille OEM og ODM?

Ja. Vi har stærke OEM & ODM evner. OEM og ODM (Private Labeling Service) er velkomne. Vi vil tilbyde fuld support til dit brand.

Kan du vise hvordan maskinen fungerer?

Vi vil bestemt sende dig betjeningsvideoen og instruktionen til dig sammen med maskiner.

Hvad er produktgarantien?

Garantien er for det meste 1 år. Svartiden i garantiperioden er garanteret 4 timer.

Efter normal brug af udstyret til garantiperioden, hvis udstyret svigter (ikke forårsaget af menneskelige faktorer), opkræver ChuanDao kun en rimelig produktionsomkostning. Den lovede responstid i garantiperioden er 4 timer. Udfør aktivt rutineinspektioner en gang om måneden.

Efter garantiperioden skal du hjælpe brugeren med at formulere en detaljeret udstyrsvedligeholdelsesplan og regelmæssigt vedligeholde udstyret.

Fortæl mig om din eftertjeneste.

ChuanDaos eftersalgsservice garanterer 24-timers service i al slags vejr.

Efter at udstyret er installeret og afprøvet, vil professionelle teknikere og tekniske ingeniører blive sendt af ChuanDao-hovedkvarteret til fejlretning og træning på stedet. Tilbyde undervisning og on-the-job træning til brugersiden af ​​udstyrsstyringsoperatører. I garantiperioden vil der blive formuleret en forebyggende vedligeholdelsesplan for brugerne, og lokale ChuanDao-serviceteknikere vil blive sendt til dør-til-dør-service en gang om måneden i henhold til planen. Entive vedligeholdelsesplan vil ChuanDao behandler kunder med to principper.

Princip 1: Kunden har altid ret.

Princip 2: Selv hvis kunden tager fejl, så henvis venligst til princip 1.

ChuanDao servicekoncept: Kunden har altid ret!