Med den løbende forbedring af hotelservicestandarder bliver kravene til linned (lagner, dynebetræk, håndklæder osv.) mere standardiserede med hensyn til renlighed, ekspeditionstid og svigtprocent.
● Det er vanskeligt for den traditionelle vaskeristyringsmodel at balancere kvalitet og effektivitet, og vaskeriet står også over for flere udfordringer:
·Stigende lønomkostninger
·Stigende vanskeligheder med kvalitetskontrol
·Stigende kundekrav om gennemsigtighed og datahåndtering.
For at imødekomme disse behov undersøger flere og flere hoteller og vaskerier anvendelsen af RFID-tags (radiofrekvensidentifikationsteknologi) tillinnedhåndteringFlere og flere hotelvaskerier er også begyndt at overveje og acceptere tilføjelsen af RFID-tags i hotellets eget linned. Ved hjælp af digital intelligent styring og automatisk transformation kan der opnås "omkostningsreduktion, effektivitetsforbedring og kvalitetsforbedring" for at skabe en ny konkurrenceevne og et bedre partnerskab.
RFID-linnedprojektet for hoteller kan ikke blot forbedre servicekvaliteten, men også åbne op for nye vækstmuligheder for virksomheder. Imidlertid kan mangevaskerierstår over for teknisk, omkostningsmæssig og operationel forvirring, når de går videre med denne opgave. Denne artikel vil undersøge, hvordan man kan forstå og fremme denne opgave.
Nuværende situation og smertepunkter for vaskerier
❑Smuthuller i den traditionelle ledelsesmodel
• Fejlbehæftet manuel optælling og sortering
Hør overføres ofte under vask, sortering, emballering og transport. Som følge heraf er det nemt at lade sig stole på manuel eller simpel manuel håndtering af data, hvilket kan føre til mængdeforskelle og tab.
• Unøjagtig kvalitetskontrol
Manglende mulighed for at spore vasketider og skader på linned vil føre til overdreven vask eller overforbrug af noget linned, hvilket påvirker både hotellets omkostninger og omdømme.
❑ Omkostnings- og effektivitetsudfordringer
• Høje lønomkostninger
Statistikker viser, at lønomkostningerne for nogle vaskerier kan tegne sig for 30 % til 40 % af de samlede driftsomkostninger. Under den traditionelle proces bruger sorterings- og kvalitetsinspektionsled en masse arbejdskraft.
• Manglende kundetilfredshed
Det er svært at være tilfredsstillende for både at sikre kvaliteten afvaskog forbedre effektiviteten af linnedomsætningen og levetidsforlængelsen uden effektive styringsmidler.
❑ Svagt digitalt fundament
• Manglende dataudfældning
Mange små og mellemstore vaskerier har endnu ikke etableret et komplet IT-system, så det er vanskeligt at give kunderne pålidelige digitale rapporter eller koble sig til platformen hos store hotelkoncerner.
• Intens markedskonkurrence
Med fremkomsten af flere og flere vaskerier medintelligent styring, traditionelle virksomheder er lette at eliminere, hvis de ikke opgraderer.
Kernefordelene ved RFID-linnedløsninger
❑ Sporing i realtid og lagerstyring
• Effektiv identifikation
RFID kan scanne et stort antal tekstiler på én gang. Hastigheden er mere end 90 % højere end manuel effektivitet. Selvom det er vanskeligt at opnå 100 % nøjagtighed, kan det også opnå nøjagtige tekstildata gennem sporing af etiketter. Der er heller ikke behov for at justere etiketterne én efter én.
• Præcis positionering
Kombineret med læserens placering i nøglestationen registreres cirkulationspositionen og rengøringstilstanden for hvert stykke linned øjeblikkeligt for at forbedre nøjagtigheden, især ved distribution og opbevaring af linned i vaskeriet, som skal være 100 % nøjagtig.
❑ Reducer tab og fejllevering
• Automatisk ind- og udtjekning
Ved afhentning og frigivelse af linned på hotellet, eller ved overdragelse til fabrikken, kan systemets realtidssammenligning af mængde og kategori reducere risikoen for tab eller fejllevering.
• Advarselssystem
Hvis fabrikken eller hotellet har RFID-læserudstyr ligesom sikkerhedsporten, kan den advare, når uautoriseret linned kommer ud.
❑ Forlæng linnedets levetid
• Fin statistik
Administrer automatisk vasketider og skadesregistreringer for hvert stykke linned, og vurder præcist, hvornår der skal suppleres eller kasseres for at undgå spild.
• Procesoptimering
Juster temperaturen, doseringen af vaskemidler og vaskeprogrammet, og afvej renlighed og materialespild for at forlænge linnedets levetid.
❑ Øg kundetilfredshed og brandværdi
• Gennemsigtig drift
Vaskejournaler, slid og linnedlevetid præsenteres for hotellet i realtid via systemet, hvilket øger kundernes tillid.
• Kvalitetssikring
Reducer fejl og fejl ved fejllevering, og gør hotellet mere sikkert i gæsteservicen.
Vigtige trin til implementering af RFID-linnedprojekt
❑ Valg af RFID og linned
• Chiptilpasning
Der gives prioritet til RFID-tags, der er modstandsdygtige over for høje temperaturer, vandtæthed og kemisk korrosion, for at sikre normal drift i strygning og tørring med høje temperaturer.
• Forbedring af linned
Forslag til optimering af linnedindkøb kan fremsættes i fællesskab. Der bør vælges stoffer, der er mere vaskbare og let kan indlejres i chippen. Linnedet kan udvikles i samarbejde med chipsproducenter eller linnedleverandører.
❑ Indlejringsposition og -proces
• Hjørner eller sømme
Symaskiner eller varmpressning kan bruges til at fiksere kantområdet med mindre slid og dermed undgå negative påvirkninger på gæsteoplevelsen.
• Testning i små partier
Før storstilet udgivelse udføres eksperimentelle vaske- samt læse- og skrivetests for at observere etikettens slid, affaldshastighed og identifikationseffektivitet.
❑ Valg og tilslutning af RFID-system
• Tredjepartsløsningen
Vaskerier kan direkte købe modne tredjeparts RFID-systemer for at reducere risici og investeringer i selvforskning, samtidig med at de får professionel teknisk support og efterfølgende opgraderingstjenester.
• Opret forbindelse til hotelgruppens platform
Nogle store hotelgrupper har gradvist fået deres egne platforme til linnedhåndtering eller vaskeriinformation, hvilket kræver, at fabriksdata forbindes med deres systemer. Hvis dataudvekslingen kan opnås, kan det forbedre deres servicegenkendelse og konkurrenceevne. Det er også praktisk for hotellet at kontrollere vaskens fremskridt og linnedstatus i realtid.
Automatiseringsforbedring og intelligent datastyring
❑ Automatisering af udstyr
• Nøglepunkter i transformationen
Bag mappen er der installeret automatisk sorterings- og cachetransmissionsudstyr. Efter læsning af RFID-informationen kan den automatisk stables eller pakkes i henhold til linnedtypen eller destinationen.
• Evneopgradering
Hvis linnedet stadig kræver yderligere kvalitetskontrol eller sortering, kan placering af flere automatiske transportbånd og induktionsudstyr øge sorteringsnøjagtigheden til mere end 99%, hvilket reducerer manuel indgriben betydeligt.
❑ Optimering af produktionsprocesser og styringssystemer
• MES (Manufacturing Execution System) docking
Vaskecyklussen og kvalitetskontrolresultaterne for hvert stykke linned bør importeres til MES-systemet i realtid.
Automatisk planlægning af maskiner, arrangering af arbejdskraft og styr produktionsrytmen for hele anlægget i henhold til mængden af vask.
• Datatavle
Sæt LED på produktionsstedet, eller enelektronisk opslagstavle, som kan vise vaskeplan, udstyrets tilstand og unormal linnedmængde i realtid, hvilket gør det muligt for ledere at træffe beslutninger hurtigt.
❑ Data Intelligence Management
• Intelligent planlægning
Cloud- eller lokalserveren bruges til at indsamle realtidsdata til automatisk planlægning, materialeallokering og analyse af energiforbrugskurver.
• Præcis fakturering
Baseret på statistikker over vaskevolumen og tab af RFID foretages en transparent og detaljeret omkostningsafregning for hver kunde, hvilket reducerer tvister og forbedrer indtægtsstyringen.
Omfattende værdiudvinding og fremtidig udvikling
❑ Datadrevet beslutningstagning og serviceopgraderinger
• Forudsigelse af linnedlevetid
Forudsig den resterende levetid for linned baseret på historiske data og aktuel status, kombineret med maskinlæringsalgoritmer, hvilket hjælper hoteller med at planlægge genopfyldning på forhånd.
• Optimering af driftsomkostninger
Beregn forholdet mellem mængden af vaskevand, elektricitet og kemiske stoffer og linnedets holdbarhed for at finde den optimale balance mellem "renlighed og omkostninger", baseret på hvilken vaskeprocessen kan forbedres eller indkøbsprisen på vaskemiddel kan forhandles.
❑ Interaktion og samarbejdsdybde i hotelgruppen
• Forbedret serviceniveau
Problemfri forbindelse af vaskedata til hotelkoncernens vaskehåndteringsplatform kan give information i realtid, såsom mængden af linned på lageret og den forventede leveringstid, hvilket reducerer spørgsmål om vaskestandarder og -processer.
• Styrke konkurrencebarrierer
Da vaskeriindustrien generelt endnu ikke har nået et højt niveau inden for informationsteknologi, er det mere attraktivt at samarbejde med fabrikken, der først færdiggør systemdocking og producerer transparente, visuelle data, og har dermed større prisstyrke i forhandlinger.
Risici og modforanstaltninger i implementeringsprocessen
❑ Personaleuddannelse og ledelsesændringer
• Træningsbehov
Betjeningen af nyt udstyr og nye systemer kræver professionel træning, hvilket kan være vanskeligt for græsrodspersonale at tilpasse sig.
• Svar
Opret et særligt træningshold, inviterleverandører af udstyr, med software til at yde teknisk support, og i starten online med en incitamentsmekanisme til evaluering, for at hjælpe teamet med en gnidningsløs overgang.
❑ Datasikkerhed og platformkompatibilitet
• Informationsbeskyttelse
Lækage i vaskeprocessen, linnedforbruget og økonomiske data vil bringe både fabrikkens og hotellets interesser i fare.
• Dockingsystem
Forskellige hotelgruppers platformgrænseflader har forskellige krav. Det er nødvendigt at reservere brugerdefinerede udviklings- og vedligeholdelsesomkostninger for at skabe balance mellem fleksibilitet og stabilitet.
Konklusion
Hotellets eget linnedsystem med RFID er ikke kun en teknologisk opgradering, men også indgangen til vaskeriets transformation til digital intelligens og ubemandet styring. Ved at vælgede rigtige chip- og systemleverandører, planlægning af automatiserede produktionslinjer og fremme af sammenkobling og deling af data med hotelgrupper, vil vaskerier være i stand til at skille sig ud på det hårde marked.
Kun ved problemfrit at forbinde den indledende programdemonstration, udstyrsudvælgelse, personaleuddannelse og efterfølgende drifts- og vedligeholdelsesstyring kan vi opnå de to mål om omkostningsreduktion og effektivitet. Det forbedrer også servicekvaliteten og skaber uerstattelige kernefordele for virksomheder i den fremtidige konkurrence. For dem i vaskeribranchen, der stadig holder øje med udviklingen, er det både en udfordring og nøglen til et gennembrud at gribe denne mulighed.
Opslagstidspunkt: 24. marts 2025